cv 66 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") cv 66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cv 66 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লট, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে।

cv 66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করা মানেই ব্যবহারকারী এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তসমূহ যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার cv 66 সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cv 66-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে cv 66-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনপ্রক্রিয়ায় থাকা যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য তৈরি একক নিবন্ধন প্রোফাইলকে বোঝানো হয়।
• "ফান্ড" বা "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকার পরিমাণ বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে cv 66 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কারকে বোঝানো হয়।

১.২ প্রযোজ্যতার ক্ষেত্র

এই শর্তসমূহ cv 66-এর প্রতিটি পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, মাছ ধরার গেম, কার্ড গেম এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ পরিষেবা এর অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য আলাদা বিধিমালা থাকলে সেগুলো এই সাধারণ শর্তের পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

cv 66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত কোনো তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর হলে cv 66 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যক্তি ব্যবহার করতে পারবেন — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে cv 66-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে cv 66 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা নির্দিষ্ট লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সেই নম্বরে OTP যাচাই
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)
• ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। cv 66 নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।

বয়সের সীমাবদ্ধতা

cv 66-এর সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়ার জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এটি একটি বাধ্যতামূলক শর্ত এবং এর ব্যত্যয় হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

যদি cv 66 কর্তৃপক্ষের কাছে প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যে প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করা হয়েছে তার বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

আমানত ও উত্তোলন

cv 66-এ অর্থ জমা দেওয়া ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

৪.১ ডিপোজিটের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশো টাকা), যা সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রযোজ্য।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো ডিজিটাল মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আবেদন শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

cv 66 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পেতে পারেন। এই বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং শর্ত ১৫x)।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। উত্তোলনের আগে ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস একজন ব্যবহারকারী একবারই গ্রহণ করতে পারবেন, যদি না অন্যরকম উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না cv 66 বিশেষভাবে অনুমতি দেয়।
• বোনাস অর্জনের লক্ষ্যে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন বিপরীত দলে বেট) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রযোজ্য।
• cv 66 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

স্বাগত বোনাস ছাড়াও cv 66 সাপ্তাহিক রিডিপোজিট বোনাস, স্লট উৎসব বোনাস, সপ্তাহান্তে বিশেষ অফার, জন্মদিনের পুরস্কার এবং বন্ধু রেফারেল পুরস্কারসহ বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব ওয়েজারিং এবং যোগ্যতার শর্ত রয়েছে, যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

গেমিং ও বেটিং বিধিমালা

cv 66-এ সকল গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম সৎ, স্বচ্ছ এবং নির্ধারিত নিয়মের মধ্যে পরিচালিত হবে বলে আশা করা হয়।

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধিমালা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের ভেতরে দেখা যাবে।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণে RNG (Random Number Generator) ব্যবহৃত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে cv 66 সেই রাউন্ডের বেটের অর্থ ফেরত দেবে।
• গেমের ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে হবে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা

• সকল বেট নিশ্চিতকরণের পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেটের অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• অডস পরিবর্তনের আগে করা বেট মূল অডসে বৈধ থাকবে।
• মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে একটি সিলেকশন হেরে গেলে পুরো বেট হারানো যাবে।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে cv 66 বেট পর্যালোচনার অধিকার রাখে।

৬.৩ লাইভ ক্যাসিনো বিধিমালা

লাইভ ডিলার গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সিস্টেমে রেকর্ডকৃত সর্বশেষ অবস্থানুযায়ী গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। লাইভ গেমের চ্যাটে কোনো অশোভন আচরণ করা যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cv 66-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৭.১ প্রতারণা ও কারচুপি

• সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয় গোপন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নকল কাগজপত্র দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করানো।

৭.২ অর্থ পাচার বিরোধী নীতি

cv 66 কঠোর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। কোনো ব্যবহারকারীর লেনদেন যদি অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে cv 66 সেই লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে। প্ল্যাটফর্মটি কোনো অবৈধ অর্থের লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না।

৭.৩ অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ

• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করার চেষ্টা বা দুর্বলতা খোঁজা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• cv 66-এর নাম বা লোগো ব্যবহার করে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে cv 66 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৮.১ স্থগিতের কারণ

• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন আবেদন বিবেচনাধীন থাকলে।
• নিরাপত্তাজনিত উদ্বেগ বা সন্দেহজনক লেনদেনের তদন্ত চলাকালীন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন বা বিরতির জন্য।

৮.২ স্থায়ী বন্ধের কারণ

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, কারচুপি বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচয় গোপন করা।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি বলে প্রমাণিত হলে।
• বারবার নিয়ম লঙ্ঘনের পর সতর্কতা উপেক্ষা করলে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cv 66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য ব্যবহারকারীর সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করা যায়।
• আইনি আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

cv 66 পরিষেবাটি "যেভাবে আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। নিচের বিষয়গুলোতে cv 66-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

১০.১ পরিষেবা বাধা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হলে cv 66 তার জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

cv 66-এ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Evolution, Spribe ইত্যাদি) গেম পাওয়া যায়। এই গেমগুলোর প্রযুক্তিগত বিষয়ে cv 66-এর নিয়ন্ত্রণ সীমিত এবং তাদের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

১০.৩ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তের দায়

গেমিং ও বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। প্রতিটি বেট বা গেমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্ত। আর্থিক ক্ষতির জন্য cv 66 দায়ী নয়।

দায়িত্বশীল খেলাধুলা

cv 66 বিশ্বাস করে যে বিনোদনমূলক গেমিং তখনই উপভোগ্য যখন এটি নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যা অনুভব করলে ব্যবহারকারীরা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত নির্দেশিকা পাবেন। সেখানে স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ এবং প্রয়োজনীয় সহায়তার তথ্য রয়েছে।

• ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের আবেদন যেকোনো সময় করা যাবে।
• ২১+ বয়সের শর্ত কঠোরভাবে প্রযোজ্য।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে cv 66-এর সহায়তা দল যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

cv 66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা হ্রাস করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও ব্যবহারকারী যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। নতুন শর্তে কোনো আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে cv 66-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। cv 66 ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১২.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। cv 66 সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

১২.৩ শর্তের কার্যকারিতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি সমস্ত অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। cv 66-এর কোনো শর্ত প্রয়োগে বিলম্ব করার অর্থ সেই শর্তটি মওকুফ করা নয়।